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大津で薬局ならこころ薬局 | オンライン服薬指導

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オンライン服薬指導

ご自宅で受け取れる便利なサービス

ONLINE

「忙しくて薬局に行く時間が見つからない」「定期的に受け取る手間を減らしたい」「小さな子どもがいるため長時間の外出が難しい」といったお悩みはありませんか。そのようなニーズにお応えしてオンラインによる調剤の受付や調剤、服薬指導とお薬の宅配サービスをご提供しております。

かかりつけ薬局登録

STEP1

かかりつけのクリニックに通院されている方は、担当医にこころ薬局での調剤やオンライン服薬指導を希望する旨をお伝えいただくことにより、ご自身での処方箋送信が不要となります。当薬局から届いたメッセージに含まれているURLからビデオチャットに入室し、オンライン服薬指導へと進めます。お薬の飲み合わせについてなどなんでも相談できて安心です。

処方箋送信

STEP2

病院で処方せんを受け取り、LINEからすぐに送信。お薬の準備ができたら通知が届きます。事前に調剤予約ができるので、待ち時間を短縮し、スムーズにお薬を受け取れます。当薬局では国の方針に従って在庫がある場合には原則的にジェネリック医薬品で調剤していますので、ジェネリック医薬品の利用を希望されない場合やお薬手帳をお持ちでない場合、一包化を希望される方などは公式LINEのメッセージにてお知らせください。

問診表入力

STEP3

薬局で求められる初回時アンケートも、LINEで気軽に回答できるので、いつも使い慣れているスマホで簡単にご入力いただけます。時間や場所が自由に選択していただけます。

お薬手帳

STEP4

処方された病院、服用タイミングなどお薬に関する情報がいつでも確認できます。ご家族のお薬もまとめて管理することが可能です。旅行先や災害時も、スマホひとつでお薬のご情報を確認していただけます。

健康・お薬相談

STEP5

このお薬で問題ないかな?処方薬とサプリメントとの飲み合わせは大丈夫?病院に行くまでではないけどちょっと相談したい、、、そんな時、LINEからいつもの薬局に気軽に相談できます。

服薬期間中のフォロー

STEP6

処方されたお薬の目的や成分をはじめ、どのような効果が期待できるか、用法や用量、管理の方法、副作用の注意点など、店舗での指導と同じく処方にあたって疑問や気になる点、ご不安などがありましたら気兼ねなくご相談いただけます。

オンライン服薬指導・決済

STEP7

薬局に行かずにビデオ通話機能で薬剤師からお薬の説明を受けられます。お薬の代金は、薬局の登録時に入力していただいたクレジットカードからの自動引き落としとなります。患者様にとっては代金を持参したり、振り込んだりする手間を省き、少ない負担でお受け取りになれます。対応するクレジットカードの種類や引き落とし日などの細かな点についてはいつでも気軽にお尋ねください。カード決済が完了しましたらスピーディーに発送いたします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。